В соответствии с нашими общими стратегическими целями мы стремимся обеспечить всестороннюю поддержку нашей продукции, включая двигатели и генераторные установки. Наша команда обеспечивает своевременную техническую помощь и обучение на месте как для внутренних, так и для международных клиентов и агентов. Это включает в себя:
Мы стремимся оперативно решать проблемы с продукцией и разрешать запросы и жалобы клиентов. Кроме того, мы предлагаем обучение по повышению квалификации персонала клиентов и агентов, чтобы обеспечить оптимальное использование и обслуживание продукта.
Наше стремление к совершенству обслуживания включает в себя цель технической поддержки: общие сбои будут устранены в течение 24 часов.
